乔布斯是瑞的设计的榜样和目标
2017-11-19 18:28:11
也许是“我是苹果公司首席执行官最好的继任人—”,因为我拥有“把每一个产品的按键做到让人想用舌头去添击他们”的追求完美的精神,并把设计与市场营销、产业结合起来!这是我对乔布斯的致敬和感言!——中国深圳瑞的品牌设计

 

苹果前CEO谈乔布斯成功秘诀:产品设计最重要

苹果前CEO谈乔布斯成功秘诀:产品设计最重要

 

乔布斯的12条创业信条:

1、外观设计

斯卡利说:“我和乔布斯都认为,产品外观设计很重要。而乔布斯尤其认为,产品外观设计是否成功,将决定着产品能否给用户带来良好体验……我们曾研究意大利设计师的作品……研究意大利设计师设计的汽车车型。我们俩曾研究这些车型的配件安装、车漆、所使用材料、颜色及其他元素。应该说,当时除了我们两人外,硅谷其他人并不研究这些东西。虽然我本人对设计很感兴趣,但研究汽车设计,却完全是乔布斯提出的想法。事实上很多人至今也不明白的一点是:苹果并不仅仅是一家制造计算机的公司,苹果非常注重产品设计,并使自己产品在市场占据优势地位。”

2、用户体验

斯卡利表示:“乔布斯经常从用户体验的角度来看待产品性能。他认为,用户体验必须贯穿苹果所有产品线,无论是苹果台式机还是iTunes音乐服务都是如此。在产品制造、供应链环节、市场营销以及专卖店等业务领域,乔布斯都很看重用户体验。”

3、观念超前

斯卡利称:“乔布斯曾这样说过:‘如果一位用户根本就不了解什么是基于图形的计算机产品,我又怎么去询问他图形计算机该如何设计?因为没有人见到这种产品。’他认为,如果向其他人展示一部计算器,别人并不会因此而了解计算机今后将往何种方向发展,原因是计算器和计算机之间的差距太大。”

4、完美主义

斯卡利表示:“乔布斯认为应该重视产品的每一个细节,使产品设计和制造的每一个环节都能做到完美无瑕。”

5、具有远见

斯卡利说:“乔布斯当年表示,计算机最终将成为消费者都有能力购买的产品。这种看法在上个世纪80年代可谓十分超前,因为当时绝大多数人认为,所谓个人电脑只是大型计算机的小型版,当时IBM就是持这种看法。另外一些人认为,PC机只不过是用来玩游戏而已……但乔布斯看待事物的角度却与众不同。他认为电脑将改变世界,并认为电脑将成为所所谓的‘思维自行车’,即电脑能够让公众进行以前根本不敢想像的活动,电脑并不是游戏机,并不是大型计算机的简化版……乔布斯对于电脑有其独到看法。”

6、少就是多

斯卡利称:“乔布斯产品开发思路之所以与众不同,就在于他一直相信,我们所做的最重要决定并不是有所为,而是有所不为。他信奉‘少就是多’的理念,并希望将事情简化后再简化。简约并不等同于简单。乔布斯是一位具有全局观的人,他能够把复杂的东西简约化和条理化。”

7、最佳人才

斯卡利说:“乔布斯眼光独特,他善于发现人才,并设法将这些人才拉到自己身边来。乔布斯具有一种魅力,使其他人才愿意聚集到他的身边,以共同将乔布斯的产品理念变为现实……乔布斯会经常寻求科技领域最有才能的人,相应挖角行为也是亲自上阵,而不允许别人代劳。”

8、注重细节

斯卡利表示:“乔布斯对产品的要求之一是:产品应该能够‘改变世界’。而另一个要求就是注重产品的每一个细节,这些细节包括产品设计、软件、硬件、系统运行、应用程序和外围产品等等……对于产品营销、设计及其他事务,乔布斯都会参与其中。”

9、精简规模

斯卡利称:“乔布斯不喜欢规模很大的企业结构,认为企业规模过于庞大后,将导致企业工作效率低下,进而产生一批‘傻瓜员工’。乔布斯曾表示,Mac团队员工规模不得超过100人。也就是说,如果你想增加一名新员工,就必须辞退掉一名老员工。乔布斯曾这样说:‘我记不住100人以上员工的名字,而我希望同自己熟悉的员工打交道。如果员工规模超过了100人,我们就得采取不同企业结构,但我并不适应这种方式。我希望对自己所管理的工作都能有所了解。’至少我在苹果工作期间,乔布斯一直坚持这种管理理念。”

10、拒绝次品

斯卡利称:“苹果就像是艺术家的工作室,而乔布斯则是技艺高超的工匠,他在工作室内走来走去,并对各类作品进行点评。在不少情况下,乔布斯会拒绝接受哪些不符合要求的作品。……苹果软件工程师会将自己的软件代码给乔布斯看,乔布斯看后会作出表态:‘你做得还不够好’。乔布斯总是让苹果员工最大程度地发挥各自工作潜力,因此苹果员工通常会拿出自己以前从未想过的产品。一方面乔布斯会激发员工的工作热情,另一方面对于不合格的产品,乔布斯又会加以拒绝。”

11、精益求精

斯卡利表示:“与乔布斯一样,微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)也极为出色。但盖茨行事作风与乔布斯的重大区别在于,盖茨从来不会过于专注某项产品,他更感兴趣的是如何让微软产品占据市场优势地位。为达到这种目的,盖茨会面向市场推出或取消某项产品。而乔布斯不会这样做,他对于产品是一种精益求精的态度。”

12、全局思考

斯卡利说:“仅从苹果iPod音乐播放器,就能看出乔布斯的全局思考理念。他不仅仅是一名产品设计师,同时也是一名全局思考者。在别的公司,你找不到乔布斯这样的人。其他公司高管只负责自己的工作范围,别的事情则交由其他高管处理。而苹果iPod无论是从产品设计,还是到市场营销,都是按照乔布斯的完美主义要求来加以执行。”

 

乔布斯:最受钦佩科技公司的11种独特方法

 
 

 

乔布斯:最受钦佩科技公司的11种独特方法

乔布斯(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(悦潼)北京时间8月25日消息,据国外媒体报道,就在14年前,苹果还处于面临破产的边缘。如今,苹果业已成为全球最受钦佩的科技公司。

史蒂夫·乔布斯因其戏剧性的转折而闻名,但他到底做了什么,才打造了现在的苹果帝国。以下就是乔布斯让苹果成为最受钦佩科技公司的11种独特方法。

1、与竞争对手合作

你能够想像百事和可口可乐的合作吗?或者是Verizon与AT&T的联手?当苹果与微软在1997年的Macworld展览会上宣布合作时,这是何等的令人惊奇。在经历了12年的财务亏损之后,乔布斯需要让苹果快速地赚钱,为此,乔布斯开始求助比尔·盖茨,在此之后,微软在苹果投资了1.5亿美元。乔布斯曾经宣称:“在我看来,苹果与微软之间的竞争时代已经一去不复返了。这将帮助苹果稳健发展,并让苹果能够对科技行业作出巨大贡献,并推动科技业的繁荣与发展。”

2、在产品中置入美学因素

作为一名伟大的销售员,乔布斯也深知美学的重要性。乔布斯意识到苹果产品看上去已经过时。1998年,乔布斯召开了苹果的一个会议,并提出了这样的问题——“你知道苹果产品的问题出在哪儿吗?就是没有美学因素。”如今,苹果已经以最漂亮的技术而著称,例如从多姿多彩的iMac到漂亮的iPad等。

3、调整原来的目标和商业计划

苹果起初只是一家仅生产电脑的公司,但是乔布斯知道,苹果公司要想取得真正的成功,就需要拓宽方法。苹果此后就开始拓展除电脑之外的产品,例如先后推出了Final Cut Pro、MP3播放器、音乐产品、iPhone智能手机和iPad平板电脑等。乔布斯还于2007年,把苹果公司的名称由原来的“苹果电脑”改成“苹果”,以此来突出公司新的多元化的目标。

4、提出新方案解决疑难问题

其它零售商都没有给予苹果产品正确的定位。但是,乔布斯却提出了新的解决方案——苹果商店,并让这样的商店遍布全球,这种成本的方案如今已经发展成为“电脑零售业的奇葩”。

5、了解消费者需求而不掌握消费者反馈意见

乔布斯没有使用关注焦点人群的方案,相反,他告诉消费者,让消费者说出他们的需求。对此,市场研究机构Yankee Group的消费者研究部门负责人卡尔·霍威(Carl Howe)表示:“苹果在了解用户需求方面表现很好。”去年,苹果推出iPad的时候,人们都感到非常震惊。后来该产品销量猛增。

6、连接关联事物

苹果发布了自主创新的产品,但也整合了自己的理念。iPod与iTune进行了完美的融合,iPad和iPhone也与应用商店进行很好地融合。据乔布斯表示:“创造力就是把所有相关的事物连接起来。”

7、不招聘俗套的员工

常春藤联盟(Ivy League)的毕业生并非能够运营公司的唯一人选。乔布斯曾经宣称:“能够让Macintosh成为伟大产品的部分因素就得益于从事此产品相关的工作人员都是音乐家、诗人以及艺术家等,甚至还有动物学家和历史学家,巧合的是,他们又是世界上最优秀的电脑科学家。”

8、鼓励其他人另类思考

苹果“另类思考”广告活动开始于上世纪90年代末,此活动也一直最有效的活动之一。而且这一活动还拉动了创新与创造,而这正是苹果如今的一切所在。

9、不追求复杂

简单就是快乐。苹果的设计师乔纳坦·伊维斯(Jonathan Ives)对此战略证实称:“我们绝对是努力研发简单的应用方案,因为人们喜欢简单明了。”

10、出售梦想而非产品

乔布斯让人们对苹果公司产生了这样的印象,即苹果打动消费者的不是其生产的产品本身,而是这些产品所代表的具体涵义。还记得,人们最初只是关心他们自己,因此苹果就生产了消费者相关的产品。

11、相信自己的勇气

史蒂夫·乔布斯曾在斯坦福大学的演讲中宣称:“应当拥有追求内心和直觉的勇气,这将决定了你的真正愿望,决定你会真正成为什么的人。”

 

 

 

腾讯科技讯(万学)北京时间8月25日消息,据国外媒体报道,史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)辞去了苹果CEO的职务。在他的领导下,他一手创立的这家公司已成为了全球最大的技术公司。我们不会忘记他的革命性影响,他改变了人们与技术互动的方式;我们也折服于他精湛的销售技巧,他总能把复杂的思想深入浅出地讲得晓畅明白。下面特辑录乔布斯的精彩语录,以飨读者。

关于技术

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“问题是我现在老了,我已经40岁了。年龄这个东西是无法改变世界的,真的改变不了。

“我很难过,但这就是真相。当你有了孩子,你看待事物的角度就会发生变化。我们呱呱坠地来到人间,经历短暂的一生,然后无可避免地衰老死去。这是千古不变的规律。”

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“这些技术能让生活变得更轻松,能让我们联系到我们以前联系不到的人。例如,假设你有一个孩子具有先天性缺陷。你就能通过这些技术与其他的父母和医疗团队取得联系,获得最新的医学资讯和最新研制的药品。在这些方面,技术能够深刻地影响我们的生活。我一点没有小瞧它们。

“但是,我们不能以一种偏激的态度来看待这些技术,认为技术能够改变一切。如果这样想的话,就很危险。因为技术不一定要改变世界才能显示出它的重要性。”

(《连线》杂志,1996年2月)

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“无论是现在还是将来,技术都能够让全世界的人获得更加紧密的联系。任何事物都有它的弊端,都会带来意想不到的后果。我见过的最有害的技术就是电视机,但是,从好的方面来说,电视又是最了不起的发明。”(《滚石》杂志,2003年12月3日)

关于设计

“我们预计,苹果Mac电脑的销量将会无穷大。但是,我们并不是为别人来生产Mac电脑的。我们为自己生产。我们就是判定它是好是坏的一群人。我们没有走出去进行市场调查。我们只是想尽我们所能地生产我们认为最好的产品。

“如果你是一个木匠,准备打造一个衣柜,你不会用质量较差的胶合木板来做这个衣柜的背面,尽管它对着墙壁,没有人会看到它。但是,你自己心里是清楚的。因此,你会用漂亮的木板来做这个衣柜的背面。哪怕只是为了让你自己睡得安心,你也要把质量和美观贯彻始终。”

(《花花公子》杂志,1985年2月1日)

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“设计是一个有趣的词。有人认为,设计就是设计对象的外观。但是,细究起来,它还包括设计对象的工作方式。苹果Mac电脑的设计就不仅仅包括它的外观,尽管外观也是设计的一部分。它的设计主要还是它的工作方式。要把某个东西设计得很好,你就必须熟悉它,真正了解它到底是什么。你需要持续投入很大的热情才能真正彻底地明白它,你需要反复地咀嚼回味,而不只是囫囵吞枣。但是,大多数人不愿意花时间这样做。——就是要把东西做的近乎完美!追求完美!

“创新就是把各种事物整合到一起。当你问有创意的人是如何创新的,他们可能会感到一丝负罪感,因为他们根本就没有创造什么。他们只是看到了一些联系。他们总能一眼就看出各种事物之间的联系,因为他们习惯于将他们的各种经验联系起来,然后整合形成新的东西。他们之所以能够做到这一点,是因为他们具有比别人更加丰富的经验,或者他们对自己的经验思考得更多。

“不幸的是,这是一种非常稀缺的品质。我们行业中的很多人缺乏多方面的经验。因此,他们就没有很多点可供联系,对待问题就只能提出线性的解决方案,而没有宽广的视野。我们对于人类的体验了解得更深更广,我们的设计就会越出色。”

(《连线》杂志,1996年2月)

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“对于如此复杂的东西,以讨论小组的形式来设计产品就很困难。很多时候,人们并不清楚他们需要什么,直到你把产品展示给他们看。

这就是我的秘诀——专注和简单。简单比复杂更难,你必须努力让你的想法变得清晰明了,让它变得简单。但是,到最后,你会发现它值得你去做。因为一旦你做到了简单,你就能搬动大山。”

(《商业周刊》杂志,1998年5月25日)

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“这就是消费者付钱购买的东西——你在所有这些细节上的流汗努力就是为了让消费者使用我们的电脑时感到更轻松和惬意。我们应该真正地精通此道。这并不是说,我们不倾听消费者的意见,而是当他们还没有见过这么先进的东西的时候,你就要他们告诉你他们想要什么,这简直太难了。就以桌面视频编辑软件来说吧,从来没有一个人向我提出要求,想在他的电脑上编辑电影。但是现在,当人们看到这款产品时,他们惊呼,‘天呐,这简直太神奇了!’”

(《财富》杂志,2000年1月24日)

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“只要研究一下众多消费者产品的设计,你就会发现它们的界面实在太复杂了。而我们总是通盘考虑,尽量想法把事情做得简单。当你开始解决一个问题的时候,你最先想出的方案总是非常复杂的,大多数人就此止步不前了。但是,如果你继续向前探索,像剥洋葱一样一层一层地拨开笼罩这个问题的迷雾,你就可能会找到一些非常简单完美的解决方案。大多数人不愿意投入时间或精力来找到这个方案。我们相信,消费者的眼睛是雪亮的,他们只会购买经过深思熟虑的产品。”

(美国MSNBC网站和《新闻周刊》杂志采访,2006年10月14日)

关于产品

“我想,我从来没有如此卖力地做过什么事情,但是研制Macintosh苹果机是我一生中最难忘的经历。几乎每一个参与这个过程的人都会这么说。到最后,我们都不想放手。因为我们感觉一旦它从我们的手中溜走,它就再也不属于我们了。当我们最终在股东大会上展示这款产品时,观众席中的每一个给了它长达五分钟的掌声。我能看到坐在前几排的Mac团队,从他们的表情中可以看到,我们都无法相信我们实际上已经完成了这个产品的开发。每个人都激动得泪流满面,不能自已。”

(《花花公子》杂志,1985年2月1日)

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《花花公子》杂志:在采访开始前,有人警告我们说,我们“将会被花言巧语哄得晕头转向。”

乔布斯(微笑地说):“我们只是对于我们所做的事情充满了热情。”

(《花花公子》杂志,1985年2月1日)

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“我们把屏幕上的按键设计得如此完美,就是为了让你情不自禁地点击它们。”

(《财富》杂志,2000年1月24日,乔布斯谈Mac OS X操作系统)

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“它将成为音乐行业发展历程中的一个重要的转折点。它就是标志性的东西。我一点也没有夸大其词。”

(《财富》杂志,2003年5月12日,乔布斯谈论iTunes音乐商店)

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“每隔一段时间,就会有一款革命性的产品横空出世,改变一切。如果你在工作中能够用到一款这样的产品,你就是非常幸运的。苹果已向全球推出几款这样的产品,因此苹果也是非常幸运的。”

(宣布iPhone智能手机,2007年,1月9日)

关于企业

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“成为坟墓中最有钱的人,对我来说毫无意义;晚上上床睡觉前能够说声我们已漂亮地干完了活儿,这对于我来说妙不可言。”——享受工作带来的快乐!

(《华尔街日报》,1993年,5月25日)

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问:你的回归包含着很多象征意义。你能够用神奇的魔力挽救这个公司吗?

答:“你可能误会了,这不是一个人的表演。挽救这个公司的是两个因素:一是公司里有很多真正富有天赋的人才,二是他们拥有优秀的管理团队。多年来,这些天才员工一直听到外界说他们是失败者,其中有些人连自己也快要相信了。但是,他们不是失败者。他们欠缺的是好的教练、好的计划、好的高级管理团队。现在,他们终于有了。”

(《商业周刊》杂志,1998年,5月25日)

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“创新与你拥有多少研发资金无关。当苹果还在研制Mac电脑的时候,IBM已投入了百倍于我们的资金用于研发。这不是钱的问题。它取决于你拥有的人才,你的领导方式以及你有多懂行。”

(《财富》杂志,1998年11月9日)

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“治疗苹果的良方不是削减成本,而是不断地推陈出新,走出当前的困境。”

(《苹果机密:苹果电脑的真实故事》,1999年5月)

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“互联网创业热的问题不是有太多人开始创办公司,而是有太多人不能坚持到底。这一点似乎可以理解。因为在创业过程中有很多时候充满了绝望和苦恼,尤其当你在解雇员工、取消计划和应付艰难局面的时候。但是,这正是你展现你自己是谁,你的价值是什么的时候。

“因此,当这些人将他们创办的公司出售时,尽管他们获得了极大的财富,但是他们可能失去了人生中最为宝贵的经验。没有这种经验,他们可能就永远不知道他们的价值,或者永远不知道如何正确地保有他们创造的财富。”

(《财富》杂志,2000年1月24日)

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“系统就是没有系统。这并不是说我们没有工作流程。苹果是一家非常规范的公司,我们拥有伟大的工作流程。但是,这不是问题的全部。工作流程只是为了让你的工作效率更高。

“但是,创新来自于人们在走廊上的交流,或在午夜10:30的电话,或他们意识到自己思维方式的漏洞。创新来自于某个人临时召集的六人会议,这个人认为自己明白了世界上最酷最新的事物,而且想知道其他人如何看待他的创意。

“创意来自于我们对1000种东西说不,从而确保我们不会误入歧途或陷入太多琐碎的事务。我们总是在思考我们能够进入的新市场,但是只有学会拒绝你才能集中精力关注真正重要的事情。”

(《商业周刊》杂志,2004年10月12日)

关于竞争对手

《花花公子》杂志:你是说制造PCjr电脑(IBM公司于1984年出品,寿命不长)的人们对于他们的产品没有那种自豪感?

乔布斯:“如果他们有的话,他们就不会制造PCjr电脑了。”

(《花花公子》杂志,1985年2月1日)

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“微软的唯一问题就是他们没有什么品位。他们是真的没有品位。我不是从小的方面来说的,而是从大的方面来说的。我是说他们从来不去想产品设计的本意,也没有带给产品多少文化内涵。

“我感到很沮丧,但不是因为微软的成功——我一点儿也不担心他们的成功。我感到沮丧的原因是,尽管微软总体上来说取得了成功,但是他们只做出了三流的产品。”

(《书呆子的胜利-微软发家史》,1996年)

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“我衷心祝愿他,真的。我只是觉得他和微软有点狭隘。如果能放下尖酸刻薄或者年轻的时候修身养性,那么他的心胸一定会变得更加开阔。”

(《纽约时报》,1997年,1月12日,乔布斯谈论比尔-盖茨)

关于未来

“我会始终与苹果保持联系。我希望在我的整个人生中,我能将我人生的丝线与苹果的丝线交织在一起,就像地毯一样。有几年时间我不在苹果,但是我最终将会回来。”

(《花花公子》杂志,1985年2月1日)

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“对于大多数人来说,最令说服他们为家庭购买电脑的理由将是把电脑连接到一个全国性的通讯网络中。我们现在正处在一项伟大技术的初始阶段,这项技术对大多数人来说将是一个真正巨大的突破,就像电话的出现一样。”

(《花花公子》杂志,1985年2月1日)

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“台式电脑行业已死。创新实际上已经停止。微软主导的这个行业很少有什么创新。这是行业完蛋了。台式电脑市场已进入了黑暗时代,在接下来的10年内,它仍将处于黑暗时代。

“最终,微软将会因为骄傲自满而土崩瓦解。到那个时候,也许会有一些新的事物得到发展。但是,等到那个时候,等到出现一些基本的技术革新,整个行业已经完蛋了。”

(《连线》杂志,1996年2月)

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台式电脑的寓意是:其一,你的设备是独立的;其二,你需要自己管理你存储的东西。这是台式电脑世界中最关键的理念。这一切可能会一去不复返了。你不必要管理你自己存储的东西。在不久的将来,你可能不必存储很多东西。

(《连线》杂志,1996年2月)

 

关于生活

“成为海盗比加入海军更有意思。”

(《冒险历程:从百事到苹果》,1987年,引用乔布斯在1982年的话。)

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“小的时候,你看着电视会想,他们一定有阴谋。电视网络企图将我们变得不会思考。但是,等到你长大一些,你就会意识到事实并非如此。电视网络就是要给予人们真正想要的东西。这一点令人感到更加沮丧,因为阴谋变成了乐观!但是,电视网络就是要提供人们想要的东西。这就是真相。”

(《连线》杂志,1996年2月)

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“在某种意义上,我是一个乐观主义者。我相信人类是高贵的,值得尊敬的,其中还有一些人绝顶聪明。我对个人充满了乐观的态度。作为个体,人们本质上是好的。但是,我对于群体中的人持有一种悲观的态度。当我看到我们国家发生的一切事情时,我感到非常担心。我们似乎怎么也无法让我们的国家变成一个更适合我们的孩子生活的地方。”

(《连线》杂志,1996年2月)

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“你将未来的点联系起来,你只能将过去的点联系起来。因此,你得相信过去的这些点联系着你的未来。你必须要相信一些东西)——你的直觉、命运、生活等等。这个方法从来没有让我失望过,相反,它让我的生活发生了奇妙的变化。”

(斯坦福毕业典礼演讲,2005年6月)

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“你的工作将会占据你的大部分人数,唯一让你真正满意的方法就是做你自己认为最了不起的工作。做好你满意的工作的唯一方法就是热爱你所做的事情。如果你还没有找到满意的工作,继续找,不要气馁。与所有你心仪的事物一样,当你找到它时,你就会知道。像任何伟大的友谊一样,它将会日久弥香。因此,继续找你满意的工作,直到找到它,不要泄气。”

(斯坦福毕业典礼演讲,2005年6月)

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“记住,每个人都会很快死去。这是我遇到的最重要的工具,它帮助我做出了很多重大的人生选择。所有外部的期望、骄傲、对尴尬或失败的恐惧,在死亡面前,这一切都会消失殆尽,只留下真正重要的东西。永远记住你将会死去,这一点将能帮助你跌入患得患失的陷阱。你本来就是赤条条来到这个世界上的,你也将赤条条地离开这个世界。想到这里,你也就没有什么理由不遵从你内心的想法了。”

(斯坦福毕业典礼演讲,2005年6月)

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“如果你做某件事情,结果非常好,你就应该尝试做做其他有意义的事情,不要在一件事情上逗留太久。要经常想想下一步做什么。”

(《NBC夜间新闻》,2006年5月)

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最后一件事

“没有人想死,即使那些梦想上天堂的人,也并不急于到那里。然而,死亡是我们所有人的宿命,没有人能够逃离它。事实上也应该如此。旧的不去,新的不来。只有清除掉了所有老朽的东西,才能为新生事物腾出地方。现在,你是新生事物,但是在不久的将来,你就会慢慢变老,就会被清除掉。我很抱歉说得这样直接,但事实就是这样的。

“你的时间是有限的,因此不要轻易浪费它,不能生活在别人的世界里。不要被一些条条框框所限制,不要按照别人的想法来生活。不要让别人的观点淹没了你自己内心的声音。最重要的是,要有勇气遵从你的内心和直觉。有时候,你的内心和直觉已经知道了你真正想要成为什么样的人。除了你的内心和直觉,其他一切都是次要的。”

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